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跨境电商为什么招人难 外贸电商怎么做的

拼多多运营 2021-07-28 14:16:16

很多人知道人才对企业发展的重要性,但往往忽略了“选人”这个关键环节。

有老板抱怨,作为一家处于初创阶段的外贸企业,招人非常困难,还有选择的余地,所以选择人才通常不会花太多时间。然而,结果并不乐观。这两三年,企业还在原地踏步,新人来来往往。

那么问题来了,人才的选择重要吗?

1、人才的选择重不重要?

答案当然是肯定的。因为反复试错,只会浪费企业的成本,让企业原地打转,筋疲力尽。

大家都深有体会的一件事是,公司在招聘的时候和面试官谈得很好,但是到了工作的时候,却发现完全不是一回事。能力或许还是可以培养的,但有些员工性格过于消极或悲观,会在很大程度上影响其他团队成员。

这个时候,如果辞退这样的员工,不仅会浪费你对他的投入,更重要的是还会影响团队的稳定;但如果不退出,就需要多投资,可能不会有正面效果。

为了避免这些问题,我们需要正视一件事:外贸企业招聘时首先要把好人才遴选这一关。

爱上海网坛 也就是说,招聘的时候一定要确定这个人是你想要的。你需要把更多的精力放在选拔人才上,设定一套选拔人才的标准。

同时,企业要把招聘当成战略长期开展爱上海网坛,你不能临时抱佛脚,只要企业在运转,招聘就会进行。因为很多时候,员工总是在没有任何征兆的情况下突然走失,或者我们已经忍受了某个员工,必须把它带走。急招补缺肯定会出问题。

在人员配备上,尽量不要一个萝卜一个坑,最好能让N+1或N+2爱上海网坛常年处于状态。外贸的订单谈判和服务环节,一刻也离不开人,大部分企业都不愿意投入人力招聘。这是一个很大的错误,因为招聘一个不合适的人既浪费钱又浪费时间,成本更高。

2、企业应该选择何种人才?

有人认为,如此严格地选拔人才,需要很强的能力。

爱上海网坛 当然不是。招聘的标准需要从自身企业的发展出发,选择适合自身企业发展气质的人。

爱上海网坛 一般来说,标准可以分为硬条件和软条件。

硬条件是指有量化指标且必须达到的条件。爱上海网坛,如教育背景、英语水平、工作经验、年龄等。利用这些硬性指标,把不合适的求职者拒之门外,方便筛选。

爱上海网坛 比如有些企业的标准就是招应届毕业生。这些企业普遍对企业发展思路清晰,认为有“白纸”的应届毕业生更有利于培养。

其他企业要求英语四级或六级。因为那些英语不好的员工需要比别人更加努力,承受更多的压力和挫折,既要学习语言,又要学习业务,这在一定程度上增加了他成长的难度。

软条件就是综合素质、性格、品格、潜力等.比如良好的心态、诚实、进取精神、团队意识等。

比如有的企业在招聘标准中表示,希望招聘的员工有独立思考的能力,有一定的赚钱欲望,有较强的团队协作能力,乐观开朗。其实对于外贸企业来说,小满军认为更重要的软条件是“乐观积极”、“合群”、“善良”。

人无完人,考察的标准需

要从企业的核心价值出发,不可过于苛刻,重点需要看其的可培养性和性格,如果连你自己都做不到标准中的那么完美,说明你的标准是有问题的。



3、如何招到合适的人才?


企业招聘的环节无非就是简历筛选、笔试、面谈。前面的都比较简单,主要是硬条件的考察。


最难的环节便是面谈,要通过短时间的面谈确定这个人是否是你所需要的人,因此在面谈之前你要根据软条件标准进行问题的设置。


如果你想招有进取心的员工,就要思考面试者什么样的表现算是有进取心,然后设置相关的问题。你可以问他最失败的一次经历是什么?他是如何面对的?通过他面对逆境时的表现来判断他的素质。


如果你想考察面试者解决问题的能力,你可以将自己业务过程中遇到的问题作为面试题让他回答,看他遇到问题时的表现,积极解决?还是求助同事?


每个企业的文化和特质不同,标准也会不同,但思路是类似的:考虑清楚具备某种素质的人会怎么表现,然后设置一个场景去考察面试者。


这里需要注意的是,面谈氛围要适当轻松,以闲聊的形式最好,让面试者放松下来,才更容易展示真实的一面。


另外关于招聘简章,很重要的一点就是:不要只写你想要的,也要写清楚被面试者想要的,比如:


爱上海网坛公司是否有完善的培训体系,可帮他们尽快上手,减少迷茫;


公司是否有完善的激励措施,例如提成,奖金,可以不用写的那么具体,但是可以写一下收入最高的大概能有多少钱;


有无年假,有无旅游,有无各种活动等。


这能让你收到更多简历,从而有助于你挑选到更多合适的优秀员工。


此外,还要提醒大家几点:有些人看起来业绩不错,但是有些时候并不意味着他能力真的很强,也可能是前公司的平台很棒或者赶上了外贸红利期;就算是对方真的很棒,也要看是否能够跟自己配合,跟公司文化,价值观相符。


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